Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Softwareentwicklung Kribitzneck GmbH

Sendlinger Str. 21

80331 München

Deutschland

Telefon: 089 232372712

E-Mail: contact@softwareentwicklung-kribitzneck.de

Gesetzlich vertreten durch:

Anton Kribitzneck Jr.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Kommunikation mit Interessenten und Kunden, die Bereitstellung unserer Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder sonstige technische Nutzungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit ein berechtigtes Interesse am sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website und Leistungen besteht, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten bestehen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird auf Servern innerhalb Deutschlands bzw. der Europäischen Union betrieben.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

- IP-Adresse

- Datum und Uhrzeit des Zugriffs

- aufgerufene Seite bzw. Datei

- Referrer-URL

- Browsertyp und Browserversion

- verwendetes Betriebssystem

- HTTP-Statuscode

- übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Sicherstellung der Systemsicherheit, zur Fehleranalyse und zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb unserer Website.

Server-Logfiles werden grundsätzlich spätestens nach 30 Tagen gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung sicherheitsrelevanter Vorfälle erforderlich ist.

4. Keine Cookies und kein Tracking auf der öffentlichen Website

Unsere öffentliche Website setzt derzeit keine Cookies ein.

Es werden keine Marketing-Cookies, keine Analyse-Cookies und keine Tracking-Cookies verwendet. Es findet kein Nutzertracking über Drittanbieter wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Dienste statt.

Ein Cookie-Consent-Banner ist daher für die öffentliche Website derzeit nicht erforderlich.

Sollten wir künftig Cookies, lokale Speichertechnologien oder Analyse-Tools einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren und, soweit erforderlich, eine Einwilligung einholen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

- Name

- Firmenname

- E-Mail-Adresse

- Telefonnummer

- Inhalt der Anfrage

- Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

- weitere freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage mit vorvertraglichen Maßnahmen oder einem bestehenden Vertragsverhältnis zusammenhängt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung von Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

6. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, werden Ihre E-Mail-Adresse, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie technische Kommunikationsdaten verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Nachricht, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragsdurchführung oder zur allgemeinen Geschäftskommunikation.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Geschäftliche Kommunikation kann aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Vorschriften, für die jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume gespeichert werden.

7. Schutz vor Missbrauch und technische Sicherheit

Zum Schutz unserer Website und Systeme können technische Daten verarbeitet werden, um missbräuchliche Zugriffe, automatisierte Anfragen, Sicherheitsangriffe oder Systemstörungen zu erkennen und zu verhindern.

Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Zeitpunkte von Anfragen und technische Zugriffsdaten kurzfristig verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Systeme, Daten und Nutzer.

8. Nutzung der immomove-Plattform

Soweit Kunden oder Nutzer die immomove-Plattform bzw. den Kundenbereich nutzen, können zusätzliche personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

- Nutzerkonten und Login-Daten

- Name und geschäftliche Kontaktdaten von Nutzern

- Rollen und Berechtigungen innerhalb der Plattform

- technische Nutzungs- und Protokolldaten

- vom Kunden eingegebene oder hochgeladene Inhalte

- Dokumente, Fotos, Vorgänge, Nachrichten oder sonstige Daten im Zusammenhang mit Immobilienverwaltungsprozessen

Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach dem jeweiligen Vertragsverhältnis und der Nutzung der Plattform.

Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, handeln wir als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt dann ausschließlich auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung und nach Weisung des jeweiligen Kunden.

9. KI-Funktionen und lokale Verarbeitung

Soweit innerhalb der immomove-Lösung KI-Funktionen eingesetzt werden, dienen diese der Unterstützung von Automatisierung, Dokumentenverarbeitung, Vorgangsbearbeitung und Prozessoptimierung.

Kundendaten werden nicht zum Training allgemeiner KI-Modelle verwendet.

Soweit technisch vorgesehen, erfolgt die Verarbeitung auf kontrollierter Infrastruktur innerhalb Deutschlands bzw. der Europäischen Union. Eine Übermittlung von Kundendaten an externe KI-Anbieter zu Trainingszwecken findet nicht statt.

Falls in einzelnen Fällen externe Dienstleister oder Unterauftragnehmer eingesetzt werden sollten, erfolgt dies nur auf Grundlage einer rechtlichen Prüfung und, soweit erforderlich, eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung.

10. Auftragsverarbeitung für Kunden

Bei der Nutzung unserer Software durch Unternehmen, insbesondere Hausverwaltungen oder andere Geschäftskunden, können personenbezogene Daten Dritter verarbeitet werden, z. B. Daten von Mietern, Eigentümern, Dienstleistern oder Ansprechpartnern.

In diesen Fällen entscheidet grundsätzlich der jeweilige Kunde über Zweck und Mittel der Verarbeitung. Die Softwareentwicklung Kribitzneck GmbH verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

Mit Kunden, für die wir personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, wird ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Dieser regelt insbesondere Gegenstand und Dauer der Verarbeitung, Art und Zweck der Verarbeitung, Kategorien personenbezogener Daten, Kategorien betroffener Personen, technische und organisatorische Maßnahmen sowie Rechte und Pflichten der Parteien.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein berechtigtes Interesse vorliegt oder eine Einwilligung erteilt wurde.

Mögliche Empfänger können insbesondere sein:

- Hosting- und IT-Dienstleister

- E-Mail- und Kommunikationsdienstleister

- Steuerberater, Rechtsberater oder Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

- technische Dienstleister, soweit diese für Betrieb, Wartung oder Sicherheit erforderlich sind

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

12. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet grundsätzlich nicht statt.

Sollte eine solche Übermittlung künftig erforderlich werden, erfolgt sie nur unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien oder einer ausdrücklichen Einwilligung.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäfts- und Vertragsdaten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Technische Protokolldaten werden grundsätzlich spätestens nach 30 Tagen gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

Daten innerhalb der immomove-Plattform werden nach Maßgabe des jeweiligen Kundenvertrags und des Vertrags zur Auftragsverarbeitung verarbeitet und gelöscht.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, rollenbasierte Berechtigungen, Verschlüsselung, sichere Übertragung per SSL/TLS, Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge und regelmäßige technische Prüfungen.

15. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben nach der DSGVO folgende Rechte:

- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

ak@softwareentwicklung-kribitzneck.de

16. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben betroffene Personen das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständig für uns ist insbesondere:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

Promenade 18

91522 Ansbach

Deutschland

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen, unsere technischen Systeme oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.